FAQ – AXA Brasil Website
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AXA

Perguntas frequentes

  • 01/03/24

    A AXA atua com cobertura de operações simples ou ampla?

    Atuamos com as duas modalidades, a definição da modalidade é determinada no momento da contratação do seguro. Para mais informações consulte a Condição Geral link (https://www.axa.com.br/documentos/condicoes/) ou fale com o seu corretor.

  • 01/03/24

    Sou corretor e preciso de informações meu extrato/comissão?

    Faça o seu pedido através do nosso suporte comercial: suporte.comercial.br@axa.com

  • 01/03/24

    Como faço o acompanhamento do meu sinistro?

    Para acompanhamento do sinistro, fale com o seu corretor.

  • 01/03/24

    Tive um sinistro, como faço para acionar o seguro?

    O aviso de sinistro é realizado em nossa central de sinistros 24h, através do número 0800 292 1234

  • 01/03/24

    Como faço para solicitar a 2ª via do meu bilhete ou apólice?

    Poderá solicitar o seu documento com o corretor responsável pela sua conta. Já é nosso corretor parceiro? A sua solicitação pode ser realizada através do Portal do corretor Link (https://corretor.axa.com.br/portal-corretor/)

  • 01/03/24

    Onde consigo informações do seguro que contratei?

    As condições gerais do seguro contratado estão disponíveis no nosso site link (https://www.axa.com.br/documentos/condicoes/)

  • 01/03/24

    Onde posso fazer a contratação do seguro?

    A contratação é realizadas através de Corretores. Sugerimos que contate um corretor de sua confiança e solicite a contratação.

    Já é nosso corretor parceiro? A sua solicitação pode ser realizada através do Portal do corretor (https://corretor.axa.com.br/portal-corretor/) .

  • 13/12/17

    Tem aumentado o volume de contratações deste tipo de seguro?

    Sim, a conscientização do consumidor, o aumento das demandas judiciais, a globalização de uma forma geral e as exigências contratuais fazem com que as empresas passem a procurar este tipo de seguro.

  • 13/12/17

    Há diferenças entre clausulados comercializados no mercado de seguro em Responsabilidade Civil Geral?

    Sim, há produtos mais abrangentes e mais restritos, é importante ter conhecimento antecipado das condições contratadas.